Как развить эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект занимает важное место в жизни человека. Известно, что люди с высоким уровнем EQ более успешны в карьере, менее конфликтны и не так склоны к вандализму. Они более коммуникативные, смелые и решительные. Чтоб определить свой уровень эмоционального интеллекта достаточно пройти тест.

Что такое эмоциональный интеллект

EQ – это свойство человека распознавать свои и чужие эмоции и применять это в решении различных задач.

Начальник с развитым эмоциональным интеллектом знает, когда нужно быть жестким и требовательным, а когда можно поощрить, проявить эмпатию, он не паникует и не истерит от невозможности сдачи работы в срок, а спокойно обсуждает возникшую проблему с коллегами.

На сегодняшний момент эйчары прежде всего тестируют будущих руководителей на наличие EQ.

Зачем нужен EQ

В настоящее время для того, чтобы стать успешным, современным, результативным руководителем, недостаточно иметь блестящие дипломы, образцовое резюме, профессиональные умения и навыки. На первое место как у начальника, так и у рядового сотрудника выходит наличие эмоционального интеллекта.

Главная задача эмоционального интеллекта научить человека жить в согласии с собой и с другими людьми.

Высокий эмоциональный интеллект позволяет вести полную, счастливую, радостную жизнь.

Эмоции составляют огромную часть человеческой жизни. Речь не идет о том, чтобы заталкивать глубоко внутрь себя негативные эмоции и бездумно предаваться нахлынувшим чувствам.

Чтобы научиться управлять эмоциями, нужно реально уметь оценить их, разобраться, какие ведут к достижению поставленных задач, а какие мешают, подавляют, не дают сосредоточиться.

Именно с EQ связаны следующие понятия:

• мотивация;
• успех;
• счастье;
• независимость;
• межличностные отношения;
• стрессоустойчивость;
• гибкость;
• самоуважение.

Интеллект и эмоциональность

В словах «эмоциональный интеллект» находятся два понятия, как правило, отдаленные друг от друга: интеллект и эмоциональность. Обычно считается, что интеллект «уникален» и «измерим»: он полезен для решения практических вопросов, таких как математическая проблема или успех на работе.

Но это только один из различных типов интеллекта. Существует также интеллект, который важен не меньше, поскольку он может помочь людям в ситуациях, когда логика не нужна:

1. Какой интеллект используется, чтобы понять, насмехается ли над нами человек, с которым мы разговариваем?
2. Какой интеллект необходим, чтобы понять, что сказать другу в трудную минуту?
3. Какой интеллект используется для восстановления отношений в условиях кризиса?

Ответ: Эмоциональный интеллект.

Составляющие EQ

Эмоциональный интеллект имеет четыре составляющие:

Понимание себя

Основой эмоционального интеллекта можно считать самосознание. Заключается оно в восприятии, понимании и анализе своих эмоций;

Без понимания себя, без диагностики своего внутреннего состояния, невозможно перейти к управлению своими чувствами и эмоциями. На протяжении всей жизни человек растет, происходит постоянная переоценка ценностей. Поэтому важно производить диагностику постоянно.

Управление собой

Без понимания себя станет недоступна вторая часть эмоционального интеллекта – управление эмоциями. Это важно для того, чтобы человек знал, как ему среагировать в определенной ситуации, чтобы не вызвать негатива ни у себя, ни у других людей.

Суть в том, что необходимо контролировать себя, поддерживать в равновесии эмоциональный баланс;

Понимание эмоций других людей

Понимание, сострадание, сочувствие к другим людям очень важно в повседневной жизни, в семье, на работе. Для достижения собственных и совместных целей человек должен четко осознавать, какие чувства и эмоции движут действиями других людей, какие у них ценности и цели в жизни.

Управление людьми

Целью управления другими людьми является не манипуляция, а работа на общую пользу. Важно понимать это отличие. Успешного сотрудничества и отношений между людьми в целом можно добиться только, прислушиваясь к интересам и потребностям другого человека. Нужно учиться комфортно себя чувствовать в обществе, при этом не сдавливая себя.

Как развить эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект может быть у человека с рождения, но бывает, когда EQ нужно развивать. Есть некоторые способы сделать это.

Прислушивайтесь к себе

Для начала нужно научиться распознавать свои эмоции.

Нужно постоянно заглядывать внутрь себя, прислушиваться к своим чувствам. Необходимо анализировать причины, последствия своих эмоций, в том числе и негативных, (важно помнить, что всё переменчиво), так же рассматривать свою реакцию на стресс либо представлять, что вас пугает или чего хочется.

Изучайте других людей

Изучайте поведение и реакции собеседника. В какой момент он готов выполнить просьбу, а когда он может отказать. Используя это, общение и совместную деятельность можно сделать намного приятнее и избежать многих конфликтов и недопониманий.

Выражайте свои чувства

Не нужно стесняться искренне выражать свои чувства. Естественно, в корректной форме. Сдержанные и подавленные эмоции приведут срыву.

Контролируйте свои эмоции

Необходимо контролировать свои эмоции. Нужно стараться избегать конфликтов, различных драм. Прежде чем что-то сделать, необходимо проанализировать свои эмоции, а так же разобраться в своих ошибках, а потом принять их.

Выражайте сочувствие

Следует научиться выражать сочувствие другим. Для этого нужно спрашивать о делах у окружающих, чаще слушать других и относиться к людям хорошо. И чаще общаться на разные темы.

Заключение

Эмоциональный интеллект необходимо развивать каждому, поскольку высокий уровень EQ может помочь в повседневной жизни, на работе, в личной жизни. Люди тянутся к тем, кто излучает позитив и умеет общаться. Поэтому необходимо работать над собой и развиваться во всех сферах.

Для тех, кто хочет развивать свой эмоциональный интеллект, существуют методы, предназначенные для: понимания их потребностей и потребностей других;

• установить хорошие отношения;
• совершенствовать свое сочувствие и способность общаться;
• управлять стрессом и превращать болезненные эмоции в пользу.

Чтобы разобраться в теме еще лучше, вы можете прочитать книгу: «Эмоциональный интеллект» Дэниел Гоулман.