Как распознавать ложь

Advertisement

Все люди лгут, причем на регулярной основе. Исследования показывают, что за сутки нам могут соврать от 10 до 200 раз. Обнаружение лжи – не детская игра вроде пряток, а целая система знаний, основанных на научных фактах. Десятилетиями опытные психологи изучают, как распознавать ложь и не позволять обвести себя вокруг пальца.

Исследования показывают, что наиболее лицемерными оказываются люди, от которых этого не ждешь. Большинство обманщиков – изобретательные и творческие личности, имеют перспективную работу. Доказано, что мужчины чаще лгут, чтобы выставить себя в выгодном свете, а женщины – чтобы уберечь чувства близкого человека. Также среди экстравертов больше обманщиков, чем среди интровертов.

Распознавание лжи – не дар, с которым мы рождаемся, и не особое «чутье» или интуиция. Это скорее результат длительных наблюдений и изучения данных, совмещенных с практикой и анализом ключей. Корректной оценке правдивости или лживости мешают мифы и заблуждения, популяризуемые в обществе.

Мифы о распознавании лжи

Ошибочно считается, что лжецы:

• Бессознательно смотрят налево.
• Прикрывают рот, говоря неправду.
• Избегают встречаться взглядом, прячут глаза.
• Говорят быстро и сбивчиво.
• Запинаются и заикаются.
• Ерзают, дергаются, ведут себя беспокойно.

Эти примеры – популярные мифы о том, как распознавать ложь. Это не значит, что люди, которые так ведут себя, кристально чисты. Но перечисленные критерии – неубедительная основа для заключений. Полагаясь исключительно на них, можно заподозрить во лжи невиновного.

Во-первых, обманщики не избегают зрительного контакта. Скорее наоборот, они напряженно заглядывают в глаза собеседника, чтобы увидеть реакцию на ложь и убедить в искренности. Быстро они не говорят: им нужно время продумать обман, подобрать правильные слова.

Запинание и заикание для лицемеров не характерно: они уверены, что чем отчетливее и правильнее речь, тем выше шансы, что поверят. Согласно исследованиям, ерзание на месте также не типично для лжецов.

Подсказка: принято считать, что люди машинально смотрят налево, когда врут. Но для левшей ситуация обратная. В целом ученые сходятся, что движения глаз – ненадежный показатель и опираться на него не стоит.

Правда о лжи

Как разглядеть обман? Советы наблюдать за языком тела, манерами, движениями глаз и мимикой небезосновательны. Внимательный анализ реакций поможет обнаружить фальшь.

Язык лица и тела

Мимика и жестикуляция человека очень красноречивы:

• Выражение лица статичное, мимика ограниченная. Руки и ноги двигаются мало. Лжец старается держать конечности ближе к телу, занимать меньше пространства.
• Обманщик заглядывает в глаза, старается смотреть не мигая. Иногда он просто отворачивает корпус и взгляд в другую сторону, стараясь находиться боком к собеседнику.
• Лжец не показывает открытые ладони, дотрагивается до лица, шеи, почесывает нос, затылок, область за ушами. Редко касается груди или сердца ладонью.
• Проявление эмоций замедленное. Лжец может позже рассмеяться, а потом внезапно оборвать смех или наоборот смеяться дольше, чем кажется уместным и естественным. Пример: получив подарок, человек сначала благодарит, потом улыбается. Вероятно, подарок не приглянулся. Иначе улыбка и благодарность проявляются одновременно. Но возможно, что он просто не сразу понял, что ему подарили.
• Мимика не соответствует словам. К примеру, человек признается в любви, а на лбу проступают морщинки.
• Показательный жест – скрещивание рук на груди, отступание на шаг назад, убирание рук в карманы. Но имейте в виду, человеку может просто стать прохладно. Повышенная потливость – также не безошибочный показатель фальши.

Совет: стоит обратить внимание на улыбку потенциального лжеца. Если она выглядит натянутой, то есть улыбаются только губы, человек, возможно, лжет. При искренней улыбке задействованы многие группы лицевых мышц: человек «улыбается» и глазами. Вовлечены мышцы лба, на носу могут проступить морщинки.

Речевые подсказки

Обращаем внимание на манеру речи:

• Лицемер повторяет за собеседником вопрос, превращая его в ответ. Например, на «Ты встречался вчера с Катей?», отвечает: «Нет, я не встречался вчера с Катей».
• Обманщики избегают прямого вранья, не давая однозначных утверждений, отвечая уклончиво, не по теме или вопросом на вопрос.
• Врущий человек старается говорить естественно, добавляя ненужные детали к рассказу – для пущей убедительности. Он стремится избегать пауз и неловкого молчания в диалоге.
• Бывает наоборот: человек отвечает кратко и односложно. На вопрос жены, почему он поздно вернулся с работы, муж говорит, что заходил к их общему другу – и больше ничего. Но жена знает: обычно он с удовольствием делится подробностями встреч с друзьями.
• Интонация лжеца более монотонная. Когда он делает правдивое заявление, эмоциональность речи повышается, когда врет – опять падает.
• Человек покашливает, часто прочищает горло, использует междометия «эээ…», «ну…», «кхм» и др.
• Переход на грубость, хамство, занимание оборонительной позиции – еще один признак, как распознавать ложь. Такая беседа может обернуться скандалом.

Совет: разглядеть обман проще, застав врасплох. Быстро спросите человека о какой-нибудь подробности, детали и смотрите на реакцию. В первый миг на лице проступит недоумение и замешательство, он выдержит паузу, отвечать станет обобщенно. 

Пример: сотрудник проспал на работу, начальнику сказал, что заболела кошка и он отвез ее к ветеринару. Простой способ проверить – поинтересоваться, в какую именно клинику он возил питомца и где она находится.

4 дополнительных ключа

Еще несколько подсказок:

1. Если подозреваете, что собеседник врет, быстро перемените тему разговора. Лжец охотно ее поддержит и станет выглядеть более расслабленным. Невиновный же человек наоборот будет выглядеть слегка удивленным и обескураженным резким переходом.
2. Обманщик часто прибегает к юмору и сарказму, маскируя за ним ложь.
3. Наблюдайте за человеком, когда точно знаете, что он говорит неправду. Запомните, как он в этот момент жестикулирует, ведет себя.
4. Показательным признаком неискренности служит покраснение кожи. Если человек заливается краской в области лица, шеи или ушей, он или лжет, или сильно расстроен и сердит.

Заключение

Универсальной стратегии распознавания лжи не существует. Всегда возможны исключения и неправильная трактовка сигналов, поэтому спешить с выводами не стоит. Но приведенные ключи в большинстве случаев помогают приоткрыть дверь в потаенный мир собеседника.

Advertisement