Генри Уодсворт Лонгфелло отметил: «Голос – это отражение души». Ведь именно манера речи отражает внутреннее состояние человека, его личностные качества, характер и влияет на то, как его воспринимают окружающие. Хотя голоса всех людей уникальны и для описания используются разные прилагательные, их можно сгруппировать на основе эмоций, которые они вызывают, в 11 основных типов.
Умильный, сладкий голос
Есть люди щедрые на уменьшительно-ласкательные слова, разговаривающие звонким, бодрым голосом, примерно как персонажи мультфильма. Обладателям такой манеры речи это может казаться милым, но собеседники могут принять это за двуличие, лесть, навязчивость, чрезмерную любезность.
Сладкий, ласковый голос также может выглядеть неестественно и подозрительно, создавая впечатление, что человек хочет что-то заполучить.
Строгий голос со стальными нотками
Суровый строгий тон присущ сильным, авторитарным личностям. В учителей, военных, руководителей такая манера речи становится профессиональным навыком, используемым в целях наведения дисциплины, воспитания и управления людьми.
Эта привычка может переноситься в повседневное общение. Собеседников вряд ли радует такая перспектива; они скорее предпочтут закончить разговор в суровом тоне или же вовсе его не начинать. Некоторые специально говорят строго, чтобы показать твердый характер и превосходство над людьми.
Тихий голос
Есть много людей с тихими, едва слышными голосами. С одной стороны такое поведение может говорить о высокой воспитанности человека, его заботе о том, чтобы не помешать окружающим рассказом. Но если посмотреть с другой стороны, это может быть воспринято как наличие ряда комплексов – неуверенности, застенчивости, боязни сказать лишнее или показаться навязчивым.
Тихая речь также может свидетельствовать о том, что человеку не хватает энергии для активности. Окружающим часто приходится переспрашивать и просить повторить речь, что может вызывать у них раздражение. Иногда человек говорит так тихо, что это похоже на шепот.
Тихий голос – не всегда врожденная особенность. Иногда эта привычка появляется в детстве, когда родители делают замечание вести себя тише.
Излишне громкий голос
Считается, что громко разговаривают уверенные в себе люди. Но на самом деле они могут скрывать за этим свою неуверенность, страх быть непонятым, незамеченным. Повышенным тоном они пытаются добавить значимости, весомости речи и привлечь внимание.
По одному из предположений психологов, люди с громким голосом росли в большой семье или часто проводили время в шумных компаниях, где нужно было перекричать других людей, чтобы быть услышанным.
Медленная речь
Медленная речь – не обязательно признак неспешных мыслей. Это проявление личностных качеств человека или его эмоционального состояния. Протяженное произношение слов может указывать на усталость, сонливость или просто расслабление.
Согласно исследованиям, люди, говорящие немного медленнее, чем обычно, воспринимаются как более дружелюбные, доброжелательные. Медленная манера речи также часто свойственна взвешенным, педантичным личностям, тщательно все обдумывающим. Высокомерные люди также применяют этот риторический прием, чтобы привлечь к себе внимание. Но медлительный разговор может оказаться скучным для собеседника.
Быстрая речь
Люди с быстрой речью обычно активные, настойчивые. В работе отличаются компетентностью, авторитетом. Быстрая речь может характеризовать такие состояния человека:
- неуверенность в том, что его мысль интересна окружающим. Поэтому он старается высказаться быстрее;
- боязнь того, что его может прервать собеседник. Это может быть связано с тем, что, как и громкоговорящий человек, он рос в большой семье и старался скорее договорить свою мысль, чтобы его не перебили родные;
- пребывание в стрессовой ситуации, напряжение, нервозность, злость.
При быстрой речи рассказчик может искажать, глотать слова, что приводит к нечеткой подаче информации.
Высокий и звонкий голос
Звонким и высоким голосом обычно обладают юноши. Наряду с ощущением вечной молодости, таким людям трудно дается карьерный рост, т. к. из-за детского голоса их не всегда воспринимают серьезно.
Такая особенность может быть не только результатом генетики, но и временного эмоционально возбуждения (волнения, радости).
Низкий голос
Низкий глубокий голос, или бас, является атрибутом зрелости, авторитета, стабильности. Он приятный на слух и считается привлекательным как для женщин, так и мужчин.
Хотя бас не всем достался от природы, есть специальные упражнения, помогающие понизить тембр голоса. К этому прибегают многие певцы.
Нарочито чувственный голос
Голос – мощный инструмент, выражающий не только мысли, но и чувства. Если человек говорит в соблазнительной манере, это можно легко прочитать по его языку жестов. В обратном случае интонация с придыханием может свидетельствовать о том, что человек пытается манипулировать собеседником.
Безэмоциональная речь
Человек может произносить речь монотонно, не выражая никаких эмоций, по таким причинам:
- усталость, равнодушие, плохое настроение;
- низкая самооценка, когда он сомневается, что его рассказ кому-то интересный;
- сдерживание обиды, злости, волнения;
- незаинтересованность в диалоге.
Не следует забывать, что хорошие ораторы меняют интонацию путем изменения высоты тона, громкости, скорости речи для выражения эмоций, убеждений и удержания интереса слушателя.
Гнусавая речь
Это не касается врожденных недостатков речи, а относится к тем, кто специально говорит с гнусавыми нотками, образуя занудные, затяжные интонации. Так говорят те, кто жалуется на жизнь, перелаживает проблемы на чужие плечи. Они ведомые по жизни, но умеют манипулировать людьми. Такое общение утомляет собеседника и вызывает желание быстрее закончить разговор.
Даже если голос звучит не так, как хотелось бы, его можно изменить, добавив желаемые нотки. В этом помогут специальные упражнения на дикцию. Древнегреческий мудрец Демосфен (4 в. до н. э.), имеющий в детстве слабый голос и дефекты речи, с помощью тренировок на дикцию, дыхание, голос, жесты стал выдающимся оратором всех времен и подал вдохновляющий пример настойчивости, решимости.
Хороший голос способствует не только повышению уверенности, лучшему восприятию себя, общению с людьми, но и успешной карьере. Магазины, банки и другие учреждения предпочитают нанимать людей со спокойным, приятным голосом.